ASPECTOS GENERALES

Las presentes condiciones generales (las «Condiciones») resultarán de aplicación cuando tú, como consumidor («Tú»), realices un pedido a través de la web https://wearemisley.com y las páginas relacionadas con la misma (el «Sitio»). La venta se formaliza entre WEAREMISLEY,S.L., con número de identificación fiscal B67237230 y Tú. En el Sitio podrás encontrar información detallada y otra información sobre WEAREMISLEY. Las condiciones solo resultan aplicables para ti, que eres el consumidor y que realizas pedidos a través del Sitio.

Para poder realizar un pedido en el Sitio, debes tener 18 años de edad. WEAREMISLEY no acepta ninguna compra a crédito realizada por personas de menores de 18 años. WEAREMISLEY se reserva el derecho a denegar o a modificar tu pedido en casos concretos (por ejemplo, si los datos que has indicado son incorrectos.

WEAREMISLEY expresa sus reservas por la interrupción de la venta y los posibles errores en las imágenes o las erratas del Sitio, por ejemplo, errores en la descripción del producto o en las especificaciones técnicas, precios incorrectos o ajustes en los mismos o información incorrecta relativa a si un producto está en stock. WEAREMISLEY tiene derecho a corregir dichos posibles errores y a modificar o actualizar la información cuando lo estime oportuno. Si se ha indicado un precio erróneo para un producto del que has hecho un pedido, WEAREMISLEY te informará al respecto y quedará a la espera de tu confirmación del precio corregido antes de seguir con el pedido. Toda la información contenida en imágenes que aparece en el Sitio se deberá interpretar de modo meramente ilustrativo. No se puede garantizar que dichas imágenes correspondan al aspecto exacto del producto. WEAREMISLEY no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en el Sitio que proceda de un tercero.

El Sitio, así como todo el contenido incluido en él, es propiedad de WEAREMISLEY. La información está protegida, entre otras cosas, por las leyes de propiedad intelectual y de mercado. Esto significa que las marcas comerciales, los nombres de empresas, los nombres de productos, las imágenes y los aspectos gráficos, de diseño y de layout, así como la información sobre los productos, los servicios y otros contenidos no se pueden copiar ni utilizar sin el permiso por escrito de WEAREMISLEY.

CONTRATO Y REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Para poder realizar una compra a través del Sitio, tienes que aceptar las Condiciones. Al aceptar las Condiciones, te comprometes a cumplirlas en su totalidad, además de confirmar haber leído la información sobre los datos de carácter personal y dar tu consentimiento al uso de dichos datos y de las cookies de conformidad con la Política de privacidad de WEAREMISLEY, que puedes consultar aquí.

El contrato de compraventa se formaliza en el momento que WEAREMISLEY ha confirmado tu pedido y Tú has recibido la confirmación del mismo por parte de WEAREMISLEY por correo electrónico.WEAREMISLEY te ruega que guardes esa confirmación de pedido para posibles contactos con el Servicio de atención al cliente. Puedes cancelar tu pedido hasta el momento en el que haya sido confirmado por WEAREMISLEY. En caso de cancelar el pedido, WEAREMISLEY te devolverá todas las posibles cantidades que hayáis satisfecho con relación al pedido.

DATOS DEL CLIENTE

Cuando registres tu cuenta de usuario y/o vayas a realizar un pedido, te pediremos que proporciones determinados datos de carácter personal. Confirmas que los datos que indicas son correctos y están completos y asumes la responsabilidad de los datos que hayas indicado de forma incorrecta. En la Política de privacidad de WEAREMISLEY encontrarás información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal por parte de WEAREMISLEY.

Te comprometes a que ninguna otra persona utilice tus datos para iniciar sesión. No puedes desvelar tu nombre de usuario ni tu contraseña a ninguna persona no autorizada y te asegurarás de que ambos se guarden de tal forma que ninguna persona no autorizada pueda acceder a esa información. Si tienes la sospecha de que alguna persona no autorizada ha accedido a tu contraseña, se lo deberás notificar a WEAREMISLEY inmediatamente. Eres el responsable de todas las compras que se realizan con tus datos de inicio de sesión en caso de no realizar dicha notificación.

En caso de que WEAREMISLEY sospeche que estás haciendo un uso indebido de tu cuenta de usuario o de tus datos de inicio de sesión, o que, de algún otro modo, infringes las Condiciones, WEAREMISLEY tiene el derecho a darte de baja. WEAREMISLEY también tiene derecho a proporcionarte nuevos datos de inicio de sesión.

PRECIOS, GASTOS Y PAGO

A la hora de realizar el pago a través del Sitio, se aplican los precios que se indican en él. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se indican por separado.

Puedes pagar de las formas que se indican en el Sitio. WEAREMISLEY tiene derecho a recibir el pago en el momento de la realización del pedido.

PROMOCIONES Y OFERTAS

WEAREMISLEY puede, cuando lo estime oportuno, ofrecer promociones en el Sitio que pueden tener condiciones más favorables que las indicadas en estas Condiciones, por ejemplo, con relación al pago o una ampliación del derecho de desistimiento. Estas condiciones más favorables estarán vigentes durante todo el período de validez de la promoción y para los productos concretos que indique WEAREMISLEY de manera conjunta con la promoción. WEAREMISLEY se reserva el derecho a cancelar, cuando lo estime oportuno, dichas promociones. Cuando se haya terminado o cancelado una promoción, se aplicarán estas Condiciones sin cambio alguno. Las ofertas sobre productos específicos en el Sitio tienen validez durante un período de tiempo limitado y siempre que estén en stock.

ENTREGA Y ENVÍO

En WEAREMISLEY entregamos tu pedido en 24/48 horas (de Lunes a Viernes) a toda España (Peninsula y Baleares) y Portugal a través de la empresa de mensajería MRW.

Las notificaciones y seguimiento de tu pedido, las puedes recibir por correo electrónico o al indicar tu numero de móvil, enviándote un SMS o contactando personalmente contigo.

ATENCIÓN: Durante este periodo de excepcionalidad (COVID-19), puede haber algunas demoras en las entregas de hasta 72 horas.

El precio del envío para toda España (Peninsula y Baleares) y Portugal es 3,50€

Envio GRATUITO para compras superiores a 50€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando compre productos en el sitio, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero, por usted indicado ,distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al, e-mail: hello@wearemisley.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Cuando ejerzas el derecho de desistimiento, pagarás los gastos de devolución y asumes la responsabilidad del estado del producto después de haberlo recibido y también durante el transporte de retorno. El producto se deberá enviar de vuelta dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se envió el mensaje sobre el ejercicio del derecho de desistimiento a WEAREMISLEY.

Cuando devuelvas tu compra, WEAREMISLEY te reintegra el importe que hayas pagado por el producto, incluidos los gastos de envío,( a excepción de los posibles gastos de envío añadidos como consecuencia de que hayas elegido alguna otra forma de envío que no sea el envío estándar que ofrece WEAREMISLEY). De la cantidad que hay que devolver, WEAREMISLEY tiene derecho a deducir un importe que equivalga a la pérdida de valor del producto, en comparación con el valor original del mismo, siempre y cuando dicha pérdida de valor sea el resultado de que hayas manipulado el producto más de lo necesario como para garantizar sus características o funciones.

WEAREMISLEY paga el importe lo antes posible, a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que WEAREMISLEY recibió el mensaje sobre el ejercicio de derecho de desistimiento. Sin embargo, WEAREMISLEY puede esperar a realizar la devolución del pago hasta haber recibido el producto o hasta que demuestres que lo has enviado de vuelta, por ejemplo, con el resguardo del envío. La devolución del pago se te hará a través de la forma de pago que hayas elegido, siempre y cuando no se haya acordado otra cosa y no haya restricciones para dicha devolución del pago.

El derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

GARANTÍA Y RECLAMACIONES

El derecho a reclamar cubre los productos que son defectuosos de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. Los clientes que deseen señalar los defectos en el producto que hayan comprado deberán ponerse en contacto con WEAREMISLEY lo antes posible después de detectar el defecto mediante los datos de contacto que se indican en el Sitio.

WEAREMISLEY corre a cargo de los gastos de devolución de las reclamaciones aprobadas.

Cuando se ha devuelto el producto sobre el que se ha reclamado y la reclamación se aprueba, WEAREMISLEY te compensará de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. WEAREMISLEY hará todo lo posible para que esto se produzca en un plazo de 14 días después de que WEAREMISLEY haya recibido la reclamación, pero puede llevar más tiempo, en función de la naturaleza del producto. WEAREMISLEY se reserva el derecho a denegar una reclamación si se demuestra que el producto no está defectuoso de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes.

FUERZA MAYOR

WEAREMISLEY no asume ninguna responsabilidad por retrasos ocasionados por circunstancias sobre las cuales WEAREMISLEY no tiene control como pueden ser, por ejemplo, conflictos laborales generalizados, condiciones climáticas extremas, guerra, incendios, la caída de rayos, ataques terroristas, cambios en la normativa gubernamental, problemas técnicos, averías en las conexiones eléctricas, telefónicas o de datos u otras comunicaciones, así como averías o retrasos en los servicios de los subcontratistas como consecuencia de las circunstancias que se han indicado aquí. Estas circunstancias constituirán la base para la exención de responsabilidad por daños y perjuicios y otras consecuencias. En caso de que se produjese alguna situación de ese tipo, WEAREMISLEY te informará al principio o al final del plazo de la situación en cuestión. En caso de que las circunstancias se hayan alargado más de dos meses, WEAREMISLEY y Tú tendréis derecho a cancelar la compra con efecto inmediato.

MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

WEAREMISLEY se reserva el derecho a realizar modificaciones en estas Condiciones cuando lo considere oportuno. Todas las modificaciones de estas Condiciones se publicarán en el Sitio. Las modificaciones entrarán en efecto desde el momento en el que hayas aceptado las Condiciones (con relación a una nueva compra o cuando visite el Sitio) o, de manera alternativa, 30 días después de que WEAREMISLEY te haya informado sobre las mismas. Por lo tanto, WEAREMISLEY te recomienda que estés al tanto del Sitio de manera periódica, para estar informado de posibles cambios de las Condiciones.

NULIDAD

En caso de que un tribunal judicial, administrativo o arbitral competente resuelva que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es nula o no ejecutable, la disposición cuestionada y el resto de las disposiciones seguirán estando vigentes y siendo ejecutables hasta donde lo permita la legislación pertinente. Las estipulaciones que se consideren nulas o que no se puedan ejecutar se sustituirán por orientaciones jurídicas y asesoramiento relevantes.

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